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Política de la Privacidad

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La siguiente información expone con más detalle cómo tratamos los datos de los clientes de acuerdo con las directrices actuales del GDPR.

Recogida, uso y almacenamiento de información

Cuando usted adquiere productos o servicios de nosotros, se inscribe para recibir noticias, navega por nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros, podemos utilizar o almacenar su información de contacto, incluyendo nombres, direcciones de correo electrónico, números y cookies*.

En general, nos basamos en el hecho de que el uso de sus datos o los de terceros es necesario para ejecutar un contrato de venta de bienes o servicios, o cuando es necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos, entre los que se incluyen: aumentar las ventas, fomentar el crecimiento y la fidelidad de los clientes, comprender el comportamiento, las preferencias y las necesidades de los clientes, proporcionar a los clientes un alto nivel de servicio preciso y mejorar dicho servicio, proporcionar un servicio esperado en relación con las ventas, gestionar las consultas y las quejas de los clientes y prevenir y detectar delitos. En general, sólo nos basamos en el consentimiento como base legal para utilizar su información en relación con el envío de boletines de noticias por correo electrónico y usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Nunca vendemos su información ni permitimos que sea utilizada por terceros para fines de marketing, pero podemos compartir su información con terceros seleccionados para algunos de los fines explicados anteriormente, por ejemplo

Servicios logísticos

Servicios de almacenamiento en la nube

Proveedores de servicios de correo electrónico

Proveedores de servicios de pago

Fuerzas de seguridad

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Tiene derecho a recibir información clara y fácilmente comprensible sobre la información personal que recogemos y utilizamos.

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Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal si es inexacta o no está actualizada.

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Puede solicitar que su información personal sea eliminada permanentemente de nuestras bases de datos y sistemas cuando ya no sea necesario que la conservemos.

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Puede retirar el permiso que nos ha dado previamente para utilizar su información cuando nos basemos en ese permiso como base legal para utilizarla.

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Cuando exista un conflicto en relación con la exactitud de la información que poseemos o la forma en que la utilizamos, tiene derecho a solicitar que dejemos de utilizar su información. Si nos basamos en nuestro interés legítimo para utilizar su información, tiene derecho a oponerse a que la utilicemos.

Reclamaciones
Si no está satisfecho con el uso que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que aparece en nuestra página de contacto y trataremos de resolver el problema. En caso contrario, puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en el número 0303 123 1113 o en línea en https://ico.org.uk/concerns/ o por escrito al Comisionado de Información


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